今天，重庆市渝中区文化和旅游发展委员会发布关于游客遭遇违规揽客事件的处理情况通报，全文如下：
近日，游客在渝中区洪崖洞景区遭遇违规揽客一事发生后，重庆市渝中区高度重视，组织联合调查组依法取证固证，对违规揽客相关人员进行了严肃处理。
经查，唐某违规揽客行为属实，且揽客过程中态度恶劣，扰乱公共场所秩序，造成不良社会影响，区公安分局依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条之规定，给予唐某行政罚款处罚。重庆市摄影行业协会对唐某进行从业限制。洪崖洞景区将唐某列入“黑名单”、禁止其在洪崖洞景区从事经营行为。唐某已深刻认识到自己所犯错误，就其不当行为向当事游客真诚道歉。
此前通报：
7月13日清晨，“渝中文旅”官方微信公众号发布情况通报。
以下为通报全文：
近日，获悉洪崖洞景区附近因揽客拍照引发纠纷，渝中区文化旅游委高度重视、迅速行动，会同区公安分局、区市场监管局、属地街道等相关单位开展核查处置。
经查，2025年7月10日19时31分，游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩时，旅拍推销人员唐某（女）拍朱某波侄女肩膀推销旅拍产品，继而因言语态度问题引发口角纠纷。19时33分，巡逻警力迅速到场处置并进行调处，游客因另有行程安排先行离开。目前，相关部门已通过调取查看现场监控视频、执法记录仪，询问当事人等进一步全面调查核实情况，后续将依法依规、公平公正予以严肃处理。
渝中区文化旅游委对此事给游客带来的不佳体验深表歉意！我们将坚决维护游客合法权益，严厉打击旅游市场乱象，努力为广大游客营造安全、文明、和谐、有序的旅游环境。
衷心感谢广大游客和网民朋友对渝中文旅的关注和支持！
综合：央视新闻、渝中文旅
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